Mange tror at en konto hos Rainbet først teller når pengene er satt inn, og at de derfor kan vente med alt annet til etterpå. Det koster dem tid og noen ganger hele velkomsttilbudet. Det spillere oftest gjør feil i denne fasen, er å taste inn en bonus code uten å vite hva den låser dem til.
Slik spiller du ansvarlig fra første stund
Kan jeg sette et tak på hvor mye jeg bruker?
Du bestemmer selv et beløp du ikke vil gå over, og du gjør det før du logger inn, ikke etter at du har tapt. Et tak fungerer bare hvis det ligger under det du ellers ville brukt på en vanlig kveld. Skriv ned tallet et sted du ser det, for eksempel på telefonen. Sjekk hver måned om taket fortsatt passer lommeboken din, og senk det heller enn å heve det.
Hvor går jeg for å ta en pause fra spillingen?
Alle kontoer hos https://rainbet1.co.no/ har en egen innstilling for pause, og den ligger i kontoprofilen din. Du velger selv hvor lenge pausen skal vare, og mens den gjelder kommer du ikke inn på spillene. Tenk gjennom pausen før du bekrefter den, fordi den ikke kan angres mens den løper. Et godt steg er å ta en kort pause med en gang du merker at du jager tap.
Hva skjer hvis jeg ber om å stenge kontoen min?
En stenging er sterkere enn en pause, og den hindrer deg i å spille videre på samme konto. Du finner valget i de samme innstillingene som pausen, og du må bekrefte det selv. Før du stenger bør du ta ut det du har stående, slik at pengene ikke blir liggende igjen. Spillere som stenger kontoen, bør også vurdere å blokkere spillsider i nettleseren på telefonen.
Finnes det hjelp hvis spillingen har tatt overhånd?
Du kan kontakte en hjelpeorganisasjon for spillavhengighet, og du trenger ikke ha mistet alt for å ta den samtalen. Mange ringer først når skaden er stor, men det er lettere å snu tidlig. Et konkret steg er å fortelle én person du stoler på hvordan du spiller. Den personen kan minne deg på taket du satte, når du selv glemmer det.
Hvordan vet jeg at jeg bruker mer enn jeg tåler?
Se på hvor ofte du setter inn penger, ikke bare på hvor mye du vinner eller taper. Hyppige små innskudd er et vanligere tegn enn ett stort tap. Sjekk kontoutskriften for de siste ukene og legg sammen innskuddene til spilling. Ligger summen over det du hadde tenkt, er det på tide å bruke pausefunksjonen.
Bonus, velkomsttilbud og bonus code
Hvordan får jeg rainbet bonus uten å miste den?
Du må aktivere tilbudet før du setter inn penger, ikke etterpå. En rainbet bonus kommer med vilkår som sier hvilke spill som teller og hvor lenge tilbudet varer. Les gjennom disse punktene før du gjør innskuddet, slik at du vet hva du går inn i. Sjekk deretter at bonusen faktisk ligger på kontoen før du begynner å spille.
Hvor legger jeg inn rainbet bonus code?
Koden tastes inn i feltet som dukker opp i forbindelse med innskuddet, før du bekrefter beløpet. Mange hopper over feltet fordi det ligger litt bortgjemt i skjemaet. Skriv koden med store og små bokstaver slik den er oppgitt, ellers kan den bli avvist. Et nyttig steg er å ta et skjermbilde av bekreftelsen, slik at du har beviset hvis noe går galt.
Hva skjer hvis jeg glemmer å bruke koden?
Da blir innskuddet ditt stående uten bonus, og du kan ikke legge koden til i ettertid. Det er den vanligste feilen spillere gjør med et casino rainbet-tilbud. Vil du fortsatt ha bonusen, må du som regel gjøre et nytt innskudd med koden. Sjekk kontosaldoen rett etter innskuddet, før du spiller videre.
Kan jeg bruke samme bonus code flere ganger?
En velkomstkode gjelder normalt bare for det første innskuddet ditt. Har du allerede brukt en kode, må du se etter et annet tilbud for senere innskudd. Spillere med flere kontoer kan heller ikke hente samme tilbud på nytt. Sjekk hvilke tilbud som gjelder for deg i kontoprofilen, og bruk bare én kode per innskudd.
Hvorfor er bonusen mindre enn jeg trodde?
Noen tilbud har et tak på hvor mye du kan få, uavhengig av hvor mye du setter inn. Da blir beløpet kuttet ned til taket, og resten av innskuddet står som vanlige penger. Det samme kan skje hvis du har skrevet inn et annet beløp enn tilbudet krever. Les vilkårene for tilbudet før du setter inn, slik at du kjenner taket på forhånd.
Innskudd og uttak av penger
Hvorfor kommer ikke innskuddet mitt inn?
Først bør du sjekke at innskuddet er trukket fra kontoen din hos banken eller betalingsløsningen. Er det trukket men ikke synlig hos Rainbet, kan det ligge til behandling et sted i mellom. Da er det lureste å vente litt før du prøver på nytt, slik at du ikke betaler dobbelt. Sjekk kontoutskriften og kontosaldoen side om side før du gjør noe mer.
Hvilke betalingsmåter kan jeg bruke?
Utvalget står oppført i kassen når du er logget inn, og det er der du velger metode. Noen metoder passer bedre for små innskudd, andre for større beløp. Velg en metode du kjenner godt, slik at du slipper overraskelser underveis. Sjekk at navnet på kontoen din stemmer med navnet på spillerkontoen, ellers kan innskuddet bli stoppet.
Hvor lang tid tar et uttak?
Uttak behandles etter at kontoen din er verifisert, så gjør den jobben først. Har du fortsatt bonuskrav som ikke er oppfylt, kan uttaket bli holdt tilbake. Sjekk derfor at du ikke har en aktiv bonus før du ber om uttak. Ta ut til samme metode som du satte inn med, det går som regel raskest og enklest.
Kan jeg få uttaket delt opp i flere beløp?
Du bestemmer selv om du vil ta ut hele saldoen eller bare en del av den. Deler du opp, blir resten stående på kontoen og kan brukes videre. Tenk over om du klarer å la de pengene ligge, før du velger å ta ut bare litt. Et godt prinsipp er å ta ut gevinsten med en gang du har bestemt deg for å slutte for dagen.
Hva gjør jeg hvis uttaket blir avvist?
Et avslag skyldes oftest at verifiseringen ikke er ferdig, eller at bonuskrav fortsatt gjelder. Se etter en melding i kontoen din som forklarer hva som mangler. Last opp det som etterspørres, og be deretter om uttaket på nytt. Kontakt support hvis du ikke finner ut av hva som stopper det.
Konto, pålogging og verifisering
Hvordan oppretter jeg konto på riktig måte?
Bruk ditt eget navn og din egen adresse, og skriv dem nøyaktig slik de står i offentlige dokumenter. Feil stavemåte skaper problemer senere når kontoen skal verifiseres. Bruk en e-postadresse du faktisk leser, fordi viktige meldinger kommer dit. Velg et passord du ikke bruker på andre nettsteder.
Hva trenger jeg for å bli verifisert?
Verifisering betyr at du viser hvem du er med gyldig legitimasjon og en bekreftelse på adressen din. Ta bilder av dokumentene i godt lys, slik at alle kanter og tekst er lesbare. Sørg for at navnet på dokumentet stemmer med navnet på kontoen. Last opp det som etterspørres samlet, så går saken raskere.
Hvorfor blir jeg bedt om å logge inn på nytt hele tiden?
Det kan skyldes at nettleseren sletter informasjonskapsler, eller at du bytter mellom flere enheter. Prøv å spille i telefonens nettleser og holde deg til én nettleser om gangen. Sjekk også at du ikke har flere faner åpne med samme konto samtidig. Logger du inn via en offentlig datamaskin, logg alltid ut etterpå.
Hva gjør jeg hvis jeg har glemt passordet?
Bruk valget for glemt passord på innloggingssiden, og følg lenken du får på e-post. Sjekk søppelpostmappen hvis meldingen ikke dukker opp med en gang. Velg et nytt passord som er ulikt det gamle og som du ikke bruker andre steder. Kommer du fortsatt ikke inn, ta kontakt med support og oppgi brukernavnet ditt, aldri passordet.